TARAUACÁ: Eletrobras Distribuição Acre atualiza informações cadastrais de seus clientes

Quando você receber a visita de membros da equipe de campo da Eletrobras, devidamente uniformizados e identificados com crachá, saiba que eles vão atuar no trabalho de RECADASTRAMENTO de residências, comércios e indústrias. O objetivo da empresa é ampliar a confiabilidade das informações cadastrais dos consumidores.

A Eletrobras Distribuição Acre já deu inicio, a atualização do cadastro das 246.600 Unidades Consumidoras do perímetro urbano e rural de todos os municípios do Estado. A ação, que promoverá a visita de recadastradores às residências, comércios e indústrias acreanas, pretende ampliar a confiabilidade das informações cadastrais dos consumidores e, a partir desses dados, identificar oportunidades para implementar melhorias nos processos de atendimento aos clientes, assim como as necessidades de regularização das redes e dos padrões de entrada de energia, contribuindo para incrementar mais qualidade e segurança na prestação dos serviços à população.

Para o diretor Comercial das Distribuidoras Eletrobras, Luiz Armando Crestana, “com o recadastramento, a Eletrobras irá melhorar a qualidade dos serviços em relação à eficiência na leitura, entrega das faturas e na agilidade em atender as solicitações de serviços e reclamações. As informações coletadas também ajudarão na identificação de áreas em situações mais críticas, e subsidiarão o planejamento da expansão e modernização das redes“, destacou.

De acordo com o coordenador do Projeto de Recadastramento, Albermar Fortes, a atualização cadastral faz parte das ações do Projeto Energia +, que conta com o apoio do Banco Mundial, e irá ampliar o grau de confiabilidade dos dados cadastrais dos consumidores. “Durante o recadastramento, serão atualizados todos os nomes dos logradouros das cidades, que possibilitarão minimizar o tempo para a localização das unidades consumidoras pelas equipes comerciais, de emergência e para os leituristas da Eletrobras“, detalhou.

Além do esforço para a atualização cadastral, as equipes de campo, devidamente uniformizadas e identificadas com crachá, vão atuar na divulgação de informações sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica e sobre as ações de Governo no combate ao mosquito transmissor da dengue, chikungunya e zika.

fonte: http://www.eletrobrasacre.com

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